Los anuncios, que se presentaban en forma de publicaciones de noticias promocionales sobre videojuegos, aparecían al momento de que los jugadores navegaban por su biblioteca de software. Sin embargo, muchos usuarios señalaron que estos anuncios eran irrelevantes o estaban desactualizados.
Sony Interactive Entertainment declaró que la causa de este problema fue un «error técnico» en la función de noticias oficiales del sistema. El equipo de soporte de la compañía, a través de su cuenta oficial en X mencionó lo siguiente: «Un error técnico con la función de Noticias Oficiales en la consola PS5 ha sido resuelto». También aclararon que no se han realizado cambios en la manera en que se muestran las noticias relacionadas con videojuegos en la PS5.
So it turns out that the recent PS5 UI update that let you disable all the advertisements on the dashboard was too good to be true. Now EVERY SINGLE GAME on your homescreen shows you an advertisement in the background with no way to remove them lol https://t.co/Nts6eCq8Eb pic.twitter.com/29p56mYn34
— Earl Turlet (@alfredobofa) September 29, 2024
Este incidente generó inquietud entre los usuarios, quienes pensaron que la aparición de estos anuncios podría ser parte de una nueva estrategia de Sony para introducir publicidad en el tablero de la PS5. Sin embargo, la empresa ha dejado claro que esto no fue intencional y que ya han solucionado el problema.
Los jugadores de PS5 pueden seguir utilizando su consola sin temor a ser interrumpidos por estos anuncios intrusivos, ya que el problema ha sido corregido y no se prevén futuros cambios en la presentación de noticias dentro de la plataforma.
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