Desde su revelación inicial, el juego ha estado rodeado de controversias, pero el descontento ha alcanzado su punto máximo con su lanzamiento anticipado. A pesar de la reputación de Rocksteady por sus exitosos juegos de acción para un jugador, como la serie Batman Arkham, Suicide Squad ha adoptado un enfoque de servicio en línea que ha decepcionado a muchos fanáticos.
La tendencia de los estudios a cambiar hacia los juegos de servicio en línea, bajo la presión de los editores, ha generado escepticismo entre los jugadores. Ejemplos como el título de Square Enix Marvel Avengers, que sufrió problemas similares durante su desarrollo, han alimentado aún más las dudas sobre el rumbo del juego.
La situación empeoró cuando fragmentos de jugabilidad y detalles de la historia se filtraron antes del lanzamiento oficial, lo que aumentó las preocupaciones sobre la dirección del juego. Incluso después de las previsualizaciones de los principales medios, como IGN, que fueron abrumadoramente negativas, la confianza en el juego se vio socavada.
Además, un grave error técnico llevó a Rocksteady a cerrar completamente el juego para solucionarlo, lo que provocó que los nuevos jugadores recibieran una finalización del 100% del juego sin haber hecho nada. Esto llevó a la divulgación masiva de spoilers de la trama, arruinando la experiencia para muchos.
Para acceder al periodo de acceso anticipado, se requería la compra de la costosa edición Deluxe del juego, lo que decepcionó aún más a aquellos que esperaban una experiencia de juego satisfactoria. Los problemas técnicos y la insatisfacción generalizada de los jugadores se reflejaron en un aumento del 791% en las búsquedas de «Suicide Squad reembolso», lo que indica la magnitud del malestar entre los consumidores.
A pesar de que el juego ha vuelto a estar en línea, la incertidumbre persiste sobre su estabilidad y cumplimiento de las promesas de acceso temprano. Esto ha llevado a un aumento en las solicitudes de reembolso, con los jugadores buscando recuperar su inversión en un juego que no cumple con sus expectativas.
Si estás jugando Suicide Squad en Steam, puedes solicitar un reembolso a través de la página correspondiente de Steam. Los usuarios de Xbox deberán explorar sus opciones de compra y reembolso en la página de Microsoft. Sin embargo, no se garantiza que estas plataformas ofrezcan reembolsos automáticos, por lo que los jugadores podrían enfrentarse a obstáculos para recuperar su dinero.